Pomoo サポート / Support

Q: 購入を復元するには？

アプリ内の王冠アイコン → 「購入を復元」ボタンをタップしてください。同じApple IDでサインインしている必要があります。

Q: タイマーの通知が来ません

設定アプリ → Pomoo → 通知 から通知が許可されているか確認してください。

Q: アプリ制限が機能しません

設定アプリ → スクリーンタイム が有効になっているか確認し、Pomooにスクリーンタイムのアクセスを許可してください。

Q: データはどこに保存されますか？

すべてのデータはお使いのデバイス上にのみ保存されます。外部サーバーには送信されません。

Q: How do I restore my purchase?

Tap the crown icon in the app → tap "Restore Purchases". Make sure you're signed in with the same Apple ID.

Q: Timer notifications don't appear

Go to Settings → Pomoo → Notifications and make sure notifications are enabled.

Q: App restrictions don't work

Make sure Screen Time is enabled in Settings, and grant Pomoo access to Screen Time.